喷射机场封巴厘岛火山闭 携程旅行扩展无损退订
巴厘岛阿贡火山喷射导致当地机场暂时封闭 ,巴厘闭携27日下午外交部和中国驻登巴萨总领馆发布提示,岛火订请中国公民近期暂勿前往巴厘岛旅游。山喷射机损退
。场封程旅携程旅行扩展“自然灾害旅行保证金”保证规模。行扩
记者从国内最大的展无在线旅游社携程旅行了解到,27日下午18时 ,巴厘闭携携程旅行宣告扩展“严重自然灾害保证金”保证规模,岛火订将无损退订时限由27日开端的山喷射机损退4天内扩展到27日开端的8天内(截止动身日期为12月4日),为经过携程渠道预订跟团游、场封程旅自在行、行扩一日游等休假产品客户,展无以及经过北京上海成都武汉深圳等地携程旅行门店报名的巴厘闭携用户在上述时段内动身的 ,采纳无损退订方针 ,岛火订自动撤销发团、山喷射机损退劝退游客 ,为游客承当退订行程丢失。
据排查,受此次发动的“严重自然灾害保证金”保证的携程游客人数超越2000人,保证金额估计高达500万。携程旅行事业部相关负责人表明:携程始终将客人安全和客户利益放在优先考虑的方位 。现在客服部分正在依据动身日期远近 ,逐一订单联络客户处理退订事宜 。
此外 ,“保证金”还包含对返程停留游客的保证 。携程已针对航班动态及客户状况进行不间断监控和追寻,针对受航班影响停留当地的旅客 ,携程现已妥善为游客预订协调了停留期间的住宿 ,停留期间住宿所发生的费用携程将给与游客300元每晚的补助 。
。停留游客现已组织住宿 自在活动等候航班康复。
记者从携程旅行了解到,携程自营署理团队、自在行共有800多名游客在巴厘岛当地 ,其间200多位游客归于停留游客 ,还有500多位游客没有完毕行程,现在正常旅游。携程巴厘岛领队陈豪表明 :此次火山受影响的规模仅阿贡火山周边,而团队所属方位在巴厘岛南部区域 ,相对来说较安全 。巴厘岛海神庙 、蓝梦岛等抢手景区 ,旅游活动仍正常进行。另一位携程领队余婷告知记者